Professional Services
Stöd hela vägen
Vi hjälper och stöttar våra partners och kunder med installation, uppgradering, att jobba proaktivt och att vara med i utvecklingen av er verksamhet och nyttjandet av er lösning.
Vi på Inuit arbetar för att säkerställa att du får ut maximalt värde av dina investeringar i de lösningar vi erbjuder. Vi stöttar er genom hela processen vid installationer, uppgraderingar, anpassningar och integrationer – alltid med ett framtidsinriktat och proaktivt arbetssätt så att ni kan maximera nyttan av era IT-lösningar.
Om ni funderar på, eller redan köpt en eller flera av de lösningar vi tillhandahåller kan vi eller någon av våra samarbetspartner hjälpa er komma igång eller ta nästa steg. Vi finns som ett stöd för er hela vägen.
Med våra erfarna konsulter erbjuder vi ett flertal tjänster i syfte att underlätta, utveckla och förbättra er verksamhet med hjälp av våra lösningar.
Behöver du hjälp med någon av dessa lösningar?
ADManager Plus
Få en tydlig bild av hur vi kan hjälpa dig att maximera nyttan av ADManager Plus – från installation och konfiguration till optimering och effektiv användning i din miljö.
PAM360
Upptäck hur vi kan hjälpa din verksamhet att säkerställa högsta säkerhet, full kontroll och effektiv hantering av privilegierade konton och systemåtkomster med PAM360 – från installation och automation till drift och utveckling.
ServiceDesk Plus
Förstå hur vi kan hjälpa din verksamhet att få ut maximal nytta av ServiceDesk Plus – från snabb uppstart och skräddarsydda arbetsflöden till kontinuerlig stöd och vidareutveckling för er servicedesk.
Vanliga tjänster vi erbjuder:
Onboarding
Vi hjälper er att få en trygg, smidig och effektiv start oavsett vilken lösning ni har från oss.
Målet är att ni snabbt ska kunna dra nytta av plattformens funktioner och integrera den i ert dagliga arbete.Genom interaktiva workshops går vi igenom arkitektur, processer och bästa praxis. Fokus ligger på hur ni får ut maximalt värde av lösningen – från säkerhet och automatisering till effektiv drift och regelefterlevnad.
Vi konfigurerar systemet i er miljö, anpassat efter era krav och mål. Vid behov kopplas det samman med era befintliga verktyg och system för att skapa en sömlös och effektiv IT-miljö.
Under hela processen sker kontinuerlig kunskapsöverföring så att ert team snabbt blir självgående.
Projektledning
Maximera värdet av er ManageEngine-lösning med professionell projektledning.
Våra projektledare säkerställer att införandet sker effektivt, kontrollerat och med minimal påverkan på verksamheten.
-
Skräddarsydd planering: Vi kartlägger era behov och anpassar projektet efter era mål och rutiner.
-
Effektiv implementering: Vi leder arbetet från design till installation, test och överlämning.
-
Säker genomförande: Införandet sker med beprövad metodik som minimerar risker och driftstörningar.
-
Kontinuerligt stöd: Våra certifierade projektledare har lång erfarenhet av ManageEngine-portföljen och IT-driftsprojekt.
Integrationer
Vi hjälper er att bygga en sammanhängande IT-miljö där era system samverkar sömlöst.
Oavsett om det gäller autentisering, övervakning, ITSM, nätverk eller säkerhet kan vi integrera er ManageEngine-lösning med befintliga verktyg.
Vanliga integrationer omfattar till exempel Active Directory, SIEM-plattformar, ITSM-system, endpoint-verktyg och MFA-lösningar.
Resultatet blir en helhet där data flödar smidigt och processerna blir både säkrare och mer automatiserade.
Automationer
Vi hjälper er att automatisera processer för att minska manuell hantering och öka effektiviteten.
Tillsammans identifierar vi var automatisering kan göra störst skillnad – från användarhantering och policyflöden till rapportering och notifieringar.
Ni får en lösning som förenklar vardagen, stärker säkerheten och säkerställer efterlevnad av interna och externa krav.
Anpassningar
Varje organisation har unika processer – därför erbjuder vi anpassningar som speglar just era behov.
Det kan handla om roll- och policykonfigurationer, anpassade dashboards, skript, API-integrationer eller rapporter som visualiserar rätt nyckeltal.
Vi ser till att lösningen passar er verksamhet perfekt och ger ert team de verktyg och kunskaper som krävs för att själva kunna förvalta och vidareutveckla den.
Våra konsulter
Andreas Ridderstedt
Klas Dahlquist
Mattias Sundberg
Robert Lundgren
Tahir Önal
Tobias Wedin
Daniel Magnusson
Johan Svensson
Vad kan vi hjälpa er med?
Hör av er och berätta vad ni behöver hjälp med så tar vi det därifrån.
Du kan även nå oss på 08-753 05 10.