Professional Services

ADManager Plus

Tillsammans med våra partners erbjuder vi en rad olika tjänster för att ni som kund ska få ut det bästa av er investering i ADManager Plus.

Stöd hela vägen med ADManager Plus

Vi på Inuit finns med er i varje steg – från installation och uppgradering till automatisering, integration och vidareutveckling av ManageEngine ADManager Plus. 

Med våra professionella tjänster får ni inte bara en kraftfull lösning för Active Directory-hantering och identitetsautomation – ni får en partner som hjälper er att skapa en säker, effektiv och helt orkestrerad process för onboarding, offboarding och rättighetshantering i hela organisationen. 

Oavsett om ni driver lösningen on-premises eller i molnet stöttar vi er – direkt eller via våra certifierade partners – från första uppstart till löpande drift och optimering. Vi erbjuder onboarding, workshops kring automationsflöden, integrationer, skriptutveckling, utbildning och kunskapsöverföring. 
Kort sagt: vi finns vid er sida hela vägen, så att ni kan fokusera på att leverera säker och smidig identitetshantering med full kontroll. 

Våra experter ser till att ni snabbt kommer igång, bygger in bästa praxis för identitetsstyrning (IAM) och säkerställer att alla flöden mellan system och AD är automatiserade, spårbara och effektiva. 

Onboarding

När ni valt ADManager Plus hjälper vi er att komma igång med en strukturerad och säker onboardingprocess. 

Genom interaktiva workshops går vi igenom hur ni bäst använder plattformens funktioner för att skapa automatiserade konton, grupper och rättigheter utifrån er organisationsstruktur.

Vi hjälper er att bygga regelstyrda mallar och arbetsflöden som automatiskt skapar användare i AD, tilldelar licenser i Microsoft 365, lägger till användare i rätt grupper och initierar välkomstflöden. 

Tack vare integrationer mot HR-system (t.ex. Visma, Workday, Sympa, SAP SuccessFactors) kan ADManager Plus ta emot data direkt från HR – så att nya medarbetare automatiskt får sina konton skapade med rätt behörigheter redan första dagen. 

Resultatet: snabbare onboarding, färre fel och ett automatiserat flöde som både HR, IT och verksamheten kan lita på. 

Offboarding

När en anställning avslutas hjälper ADManager Plus er att automatisera hela offboarding-processen – så att ingen åtkomst lämnas kvar och att allt sker i rätt tid. 

Med våra anpassade flöden kan ni: 

  • Inaktivera och radera konton automatiskt baserat på HR-data eller ärendestatus. 
  • Flytta användardata till arkiv eller sekundära platser. 
  • Återkalla licenser i Microsoft 365, Azure och andra SaaS-tjänster. 
  • Stänga fjärråtkomst och rensa grupper. 
  • Dokumentera och logga alla steg för full spårbarhet och revision. 

Genom att koppla offboarding till era HR- eller ITSM-system kan processen ske helt automatiskt och konsekvent, oavsett vem som initierar den. 

Integration och orkestrering

Med ADManager Plus som nav kan ni orkestrera identitetshanteringen över flera system. 
Vi hjälper er att bygga integrationer som skapar ett sammanhängande ekosystem för onboarding och offboarding, där data och händelser flödar automatiskt. 

Exempel på vanliga integrationer: 

  • HR-system: Workday, Visma, SAP SuccessFactors, Sympa – trigga automatiska AD-ändringar vid anställning, rollbyte eller avslut. 
  • CRM-system: Salesforce, HubSpot – tilldela och ta bort åtkomster beroende på roll eller kundansvar. 
  • ITSM-system: ServiceDesk Plus, ServiceNow, Jira – skapa och följa upp identitetshändelser som ärenden eller godkännanden. 
  • E-post och M365: Automatiska mailboxer, licenstilldelning och grupphantering. 
  • SIEM och PAM: Synkronisering och larmhantering med lösningar som PAM360 och Splunk för ökad säkerhet och compliance. 

Med våra färdiga integrationer, API:er och anpassade skript hjälper vi er att bygga en helt orkestrerad och automatiserad livscykelhantering av identiteter – från första arbetsdag till sista inloggning. 

Automation och policyer

Vi hjälper er att ta tillvara hela potentialen i ADManager Plus genom automation, regelverk och rollbaserad styrning: 

  • Rollbaserade mallar: Automatisk kontoskapning utifrån roll, avdelning eller plats. 
  • Schemalagda rapporter: Full insyn i AD-strukturen och inaktiva konton. 
  • Godkännande-flöden: Multi-stegsflöden för säker hantering av kontoskapning och förändringar. 
  • Automatisering av rutinuppgifter: Lösenordsåterställning, gruppadministration, licenshantering och flytt av användare mellan OU:er. 
  • Regelefterlevnad: Automatiserade kontroller för GDPR, ISO 27001 och NIS2. 

Utbildning och kunskapsöverföring

För att ni ska bli självgående erbjuder vi utbildning och kunskapsöverföring för både IT- och HR-personal. 
Vi går igenom allt från daglig administration till avancerad automation, integrationer och policyhantering – med fokus på praktisk tillämpning i er miljö. 

Efter onboarding är ert team rustat att själva vidareutveckla flöden, policies och integrationer – utan beroende av externa konsulter. 

Vad kan vi hjälpa er med?

Med ADManager Plus och vårt stöd får ni inte bara en plattform för Active Directory-hantering – ni får en komplett lösning för automatiserad identitetshantering, fullt integrerad med era befintliga system. 

Ni får snabb onboarding, säker offboarding och full kontroll över användarens livscykel – från första dagen till sista inloggningen. Kort sagt: effektivitet, säkerhet och compliance – automatiserat. 

Hör av er och berätta vad ni behöver hjälp med så tar vi det därifrån.

Du kan även nå oss på 08-753 05 10.