Denna produkt finns som molntjänst (SaaS-tjänst) i EU.
En enhetlig plattform för PSA, RMM och cybersäkerhet
MSP Central ger dig alla dina MSP-verktyg på ett ställe med ett enhetlig gränssnitt för att säkra, övervaka och hantera alla dina kunder.
Integrerad plattform för Managed Services
MSP Central samlar fjärrövervakning och hantering, tjänsteleverans, säkerhet och dataskydd i en enda enhetlig konsol, förstärkt med AI-drivna insikter och byggd för multi-tenant-drift. Den ersätter spridda verktyg med en säker, molnbaserad arkitektur som är enkel att underhålla och redo att växa med verksamheten. Dina tekniker får en enhetlig upplevelse oavsett modul, medan rollbaserad åtkomst ger säker och hyresanpassad kontroll. När kunder växer och förväntningarna stiger skalar MSP Central med er och levererar den tillförlitlighet och insyn som MSP-aktörer behöver för att ligga steget före.
Automatiserade arbetsflöden, smarta triggers och komplett automatiserad uppgiftshantering
- Automatisering mellan moduler för helpdesk, övervakning och endpoint-säkerhet
- Smarta triggers för ärendehantering, patchning och regelefterlevnad
- No-code- och low-code-byggare för arbetsflöden som snabbar upp implementationen
- Runbook-automatiseringar för att proaktivt hantera incidenter i både lokala och molnbaserade miljöer
- Intelligenta åtgärdsplaner baserade på kända mönster för problem
Dra nytta av AI-drivna insikter och automatisering
- Ett enhetligt datalager för service desk, fjärr-IT-drift och cybersäkerhetsverktyg
- Generativ AI för ärendesammanfattningar och rekommendationer
- Anpassade arbetsflöden med AI och automatisering
- Automatisk prioritering av larm baserat på påverkan och mönster
Leverera och hantera tjänster i alla kundmiljöer effektivt och säkert
- Sömlös upplevelse inom tjänstehantering, enhetshantering och IT-säkerhet
- Policystyrd automatisering för enhetlig tjänsteleverans
- Anpassade SLA:er och tjänsteplaner per kund
- Färdiga skript och arbetsflöden för snabbare onboarding
- Stöd för regelefterlevnad av HIPAA, GDPR, SOC 2, ISO/IEC 27001 m.fl.
- Skapa en sömlös, varumärkesanpassad upplevelse på webb, i mobilapp och portal.
- Dra nytta av inbyggda tjänster och integrationer för att växa snabbare.
Några utvalda funktioner
Övervaka, patcha och felsök enheter på distans
Automatisera larm, skriptkörningar och hälsokontroller för att hålla enheter säkra och i linje med regelverk med den kraftfull RMM-motorn som kan skalas över kunder och platser.
Hantera ärenden, avtal, fakturering och SLA:er från en och samma PSA-konsol
Ge teknikerna bättre översikt och automatiserade arbetsflöden för ökad produktivitet med samordnad servicedesk och verksamhetsprocesser.
Övervaka drifttid, nätverksprestanda, serverbelastning och tjänsters tillgänglighet
Få larm innan problem eskalerar och åtgärda snabbare med automatisering med över 80 KPI:er, tillsammans med IT-automation för självåterställning av servrar.
Skydda alla enheter med flerskiktad endpoint-säkerhet
Använd centraliserade dashboards för att få realtidsinsikt i exponering och risknivåer med integrerad antivirus, sårbarhetsskanning, webbläsarsäkerhet samt kontroll av appar och enheter.
Visualisera tjänsteprestanda, teknikers KPI:er, resursanvändning och kundstatus
Använd AI-drivna insikter för att optimera driften och leverera bättre resultat med anpassningsbara rapporter och dashboards.
Testa i 30 dagar
Testa en fullt fungerande version av tjänsten i 30 dagar. Vi bjuder på support under utvärderingsperioden.
Fyll i dina uppgifter för att komma igång.
Effaktivisera med kontextuella integrationer
Från orkestreringsverktyg till samarbetsplattformar , det fungerar med det ni redan använder. Eller anpassa upplevelsen med våra öppna API:er.
