Lösningar

Skalbara och säkra IT-lösningar för Managed Service Providers (MSP)

Bygg en kostnadseffektiv och skalbar MSP-plattform med vår kraftfulla svit av multi-tenant-lösningar för ITSM, RMM, endpoint management och IT-säkerhet – utformade för att förenkla drift och stärka ert tjänsteerbjudande.

Smarta IT-lösningar som stärker tjänsteleverantörers erbjudande

Managed Service Providers (MSP:er) behöver effektiva och lättanvända IT-lösningar för att snabbt kunna leverera högkvalitativa tjänster till sina kunder – utan att fastna i onödig komplexitet. Med Inuit som partner får MSP:er tillgång till beprövade verktyg för IT-säkerhet, drift och administration som förenklar arbetet, skalar med affären och stärker kundernas förtroende.

Stöd hela vägen

Vi hjälper er att komma igång och utveckla er tjänsteplattform med våra MSP-produkter. Vi erbjuder tekniskt stöd så ni kan vara trygga med att era tjänster levererar som förväntat.

network-monitoring2

Hur uppfyller våra MSP-lösningar era behov?

gear-complex-thin

Effektivitet

Säkerställ att varje kunds verksamhet fungerar smidigt dygnet runt, genomför regelbunden hårdvaruunderhåll för att undvika driftstopp och avbrott, samt tillhandahåll kontinuerlig helpdesk och fjärrsupport.

comment-nodes-sharp-thin

Responsivitet

Säkerställ kontinuerlig service och bibehåll hög responsivitet genom att snabbt anpassa er till IT-förändringar och undvika driftstopp. Leverera de tjänster och det stöd som behövs när det behövs, och hantera eventuella IT-problem som uppstår längs vägen.

 

shield-check-sharp-thin

Säkerhet

Övervaka kontinuerligt servrar och webbplatser för att förhindra säkerhetsintrång. Automatisera säkerhets-patchar och programuppdateringar, samt varna omedelbart kunder vid upptäckta avvikelser. Säkerställ kontinuitet i verk-samheten, förhindra dataförlust, prioritera dataskydd och katastrofåterställning.

certificate-sharp-thin

Regelefterlevnad

Säkerställ att kunderna informeras om utgångsdatum för deras mjukvarulicenser, skydda deras betalningsinformation och garantera att deras säkerhetsrutiner följer gällande regler och föreskrifter.

chart-network-sharp-thin

Fjärrhantering

Skydda och hantera dina kunders IT-infrastrukturer effektivt var som helst, när som helst, samt möjliggör distansarbete för deras utspridda arbetsstyrkor.

Hantera era kunders IT-miljöer effektivt med:

  • Multi-tenant-arkitektur
  • Support via flera kanaler
  • Full insyn i kundernas nätverksstatus
  • Anpassningsbara kunddashboards
  • Tidrapportering och förenklad SLA-hantering 
  • Avancerad, tillförlitlig fjärrhantering i realtid

  • Övervakning av nätverk dygnet runt

  • Skydd av kritisk data och känslig information

  • Förenklad fakturering av tjänster

  • Möjlighet att anpassa och rebranda

IT management lösningar för MSP

Unified Endpoint Management & Security

Endpoint Central MSP

On-premises | Cloud

MSP Endpoint Management and Security

Ge dina kunder enkel hantering av endpoints, stärkt säkerhet och insikter i realtid, allt levererat genom en förstklassig tjänsteupplevelse med en kraftfull, allt-i-ett-lösning.

  • Stöd och hantera alla stora operativsystem på enheter
  • Automatisera patchhantering och programvarudistribution
  • Integrera med helpdesk-verktyg för snabbare SLA-uppfyllnad
  • Spåra detaljerad tillgångsdata för hårdvara och mjukvara
  • Kontrollera och felsök enheter på distans
  • Skapa baselines för att hantera alla typer av kundmiljöer
  • Distribuera säkerhetskonfigurationer till alla nätverksenheter
  • Generera anpassade rapporter och individuella kundfakturor
Endpoint Central MSP
Mobile Device Manager Plus MSP

Mobile Device Manager Plus MSP

On-premises

Heltäckande mobile device management

Hantera alla aspekter av dina kunders IT-personals mobila enhetsanvändning, från att registrera nya enheter till att radera all företagsinformation när en anställd slutar.

  • Dra nytta av en enhetlig konsol med kundsegmentering
  • Hantera enheter med Windows, iOS, Linux, Android och Chrome OS
  • Genomdriv säkerhetspolicyer för att skydda data i vila, under användning och i transit
  • Hantera appar och OS-uppdateringar utan användarens inblandning
  • Lås enheter för att köra en enda app eller en specifik uppsättning appar
  • Dela, visa och spara företagsresurser säkert på mobila enheter
  • Inspektera eller kontrollera enheter på distans för att lösa problem
  • Spåra enheters platser och utför fjärrkommandon på enheter som inte följer reglerna

WithSecure Elements

Cloud

Heltäckande säkerhet som passar via en WithSecures molnplattform

WithSecure Elements är en modulbaserade cybersäkerhetslösning som består av en full uppsättning cybersäkerhetsprogram. I lösningen finns WithSecures prisbelönta teknik för sårbarhetshantering, patchhantering, exposure management, EDR, emdpointskydd, identifiering och åtgärd, såväl som för M365 och hantering av molnsäkerhetsstatus.

Dagens affärsvärld är i ständig förändring, och i en sådan miljö får du hjälp från WithSecures allt-i-ett-säkerhetsplattform att bygga och bibehålla en motståndskraftig verksamhet.

WithSecure Elements ger din organisation heltäckande säkerhet som passar dina behov.
Unified Service Management

ServiceDesk Plus MSP

On-premises | Cloud

Full-stack service management för MSP

Implementera en komplett helpdesk eller servicedesk med inbyggd kontohantering, tillgångshantering, fjärrkontroller och avancerad rapportering. Erbjud tjänster och support till flera kunder med centraliserad styrning tack vare lösningens starka datasegregering.

  • Felsök effektivt incidenter från varje konto
  • Hantera kunders arbetsstationer på distans
  • Genomför förändringar i en kontrollerad och strukturerad miljö
  • Hantera inköp och kontrakt centralt
  • Övervaka affärshälsan med en enhetlig MSP-instrumentpanel
  • Samordna fältpersonal och tilldela dem till kundplatser
ServiceDesk Plus MSP
RMM Central
Remote Monitoring & Management

RMM Central

On-premises

Unified network monitoring & endpoint management för MSP

Hantera och övervaka enkelt varje kunds IT-nätverk. Upptäck, hantera, övervaka och säkra kundernas nätverksenheter med minimala resurser och maximal avkastning.

  • Få fullständig insyn i kundernas nätverk
  • Säkerställ heltäckande hantering och säkerhet
  • Upptäck och installera saknade patchar proaktivt
  • Spåra all hårdvara och mjukvara i realtid
  • Kontrollera och felsök enheter på distans
  • Få realtidsvarningar och hantera fel i kundnätverk
IT Operations Management

OpManager MSP

On-premises

Network performance monitoring

Övervaka enkelt prestanda, hälsa och tillgänglighet i kundernas nätverk med vår lösning som stöder enheter från flera leverantörer och är kompatibel med moderna nätverksteknologier. Hantera flera kunder och anpassa tjänsterna efter deras olika behov med hjälp av anpassningar och automatiseringar.

  • Förbättra övervakningen av nätverksprestanda och tillgänglighet
  • Få en komplett översikt över tjänste- och VM-hälsa
  • Gör felhantering idiotsäker
  • Skapa insiktsfulla rapporter om nätverksprestanda och hälsa
  • Dra nytta av anpassningsbara instrumentpaneler och widgets
  • Få viktig information om multi-tenant-stöd
  • Implementera nödvändig rollbaserad användarhantering
OpManager MSP
Site24x7

Site24x7

Cloud

Remote monitoring för MSP och CSP

Hantera dina kunders IT-infrastruktur på distans med säkerhet genom vår lösning för molnövervakning, nätverksövervakning, applikationsövervakning och slutanvändarövervakning.

  • Övervaka drifttid och prestanda för webbplatser och API:er
  • Säkerställ hälsan på virtuella maskiner, nätverk och molntjänster
  • Diagnostisera och åtgärda flaskhalsar i applikationer
  • Optimera den digitala kundupplevelsen för enskilda sidor och webbplatser
  • Starta automatiskt åtgärder vid larmhändelser
  • Dela anpassade instrumentpaneler och rapporter med kunder
  • Konfigurera en kundportal med eget varumärke
Identity & Access Management

ADManager Plus MSP

On-premises

Active Directory hantering och rapportering

Implementera identitets- och åtkomsthantering enligt Zero Trust-principer och tillämpa rollbaserad åtkomstkontroll smidigt för dina kunder. En specialbyggd, centraliserad lösning för hantering och rapportering för Active Directory, Microsoft 365, Exchange, Google Workspace, Skype for Business mm.

  • Centraliserad AD-hantering över flera domäner för användarprovisionering, lösenordsåterställning, kontoupplåsning med mera
  • Över 200 förbyggda rapporter om AD-objekt som genereras med ett klick
  • Anpassningsbar instrumentpanel och intuitiv sökning över domäner. HR-applikationsdriven provisionering av användarkonton
  • Godkännande-baserade arbetsflöden för effektiv åtkomsthantering
  • Säker automatisering av ofta utförda uppgifter
  • Omfattande revisions- och efterlevnadsrapporter
  • Sömlös integration med tredjeparts IT-hanteringsapplikationer.
msp-admanager
pam360-msp

PAM360

On-premises

Fullständig privileged access security för organisationer

Skydda mot missbruk av privilegierad åtkomst med vår lösning som erbjuder kraftfull styrning och integration med olika IT-tjänster. Hantera privilegierad åtkomst för dina kunder centralt med en helt automatiserad och policybaserad metod samtidigt som du säkerställer fullständig dataseparation.

  • Hantering av privilegierade konton
  • Säker fjärråtkomst
  • Just-in-time privilegiehöjning
  • Hantering av SSH-nycklar och SSL/TLS-certifikat
  • Hantering av privilegierade sessioner
  • DevOps och molnsäkerhet
  • Analys av privilegierad användarbeteende
  • Omfattande revision och rapportering

Password Manager Pro

On-premises

Privileged password management

Skydda dina kunders privilegierade konton, kontrollera och övervaka åtkomst till kundnätverk, samt tillämpa strikta säkerhetsrutiner.

  • Säkert lagra kundernas lösenord
  • Dela lösenord selektivt mellan MSP-administratörer och kunder
  • Starta direkta anslutningar till kundnätverk
  • Återställ lösenord automatiskt
  • Använd samtidiga kontroller
  • Få insyn i lösenordsåtkomst
  • Skapa omfattande revisioner och rapporter
Password Manager Pro
Security information and event management

Log360 MSSP

On-premises | Cloud

Unified SIEM för MSSP

Distribuera och skala centraliserad logghantering, hotanalys och efterlevnadshantering. Hantera säkerhet och efterlevnad för dina kunder och erbjud hotdetektering och incidentrespons på en smidig plattform.

  • Hantera flera kunder samtidigt som du erbjuder datasäkerhet, hög prestanda, snabb distribution och rollbaserade åtkomstkontroller (RBACs).
  • Hantera enkelt flera kundprofiler från en enda konsol utan att kompromissa med datasäkerheten.
  • Täck omfattande revision och rapportering, forensisk analys, hotdetektering, utredning och respons (TDIR), säkerhetsanalys och molnsäkerhet.
  • Förenkla distribution, konfiguration och resurskrav för kunder och dra nytta av förkonfigurerade moduler.
  • Spara på resursanvändning och logglagringskostnader genom att välja detaljerade datalagringspolicyer och lagringsutrymme för varje kund.
msp-log360-cloud-mssp
msp-eventlog

EventLog Analyzer MSSP

On-premises

Logghantering, auditing  och IT-efterlevnadshantering

Samla in, hantera, analysera och sök i loggdata från stora kundnätverk över flera geografiska områden, allt från en enda konsol.

  • Få insyn i olika kunders servrar via en central administratörsserver med en anpassningsbar administratörspanel för varje kund
  • Säkerställ säker kommunikation med dina kunders nätverk
  • Använd realtidsvarningar och incidenthantering för att proaktivt upptäcka och svara på säkerhetshot
  • Få varningar om skadlig trafik till eller från svartlistade IP-adresser, domäner och URL:er med realtids hotintelligens
  • Implementera strikta rollbaserade policyer för åtkomstkontroll
  • Säkerställ integriteten hos arkiverade filer med starka krypteringstekniker
  • Utför loggforensik för att upptäcka nätverks- och systemavvikelser.
Email Security & compliance

Trustwave MailMarshal

On-premises | Cloud

Trustwave MailMarshal är en AI- och maskininlärningsdriven e-postsäkerhetsplattform som försvarar mot de senaste cyberhoten, inklusive nätfiske och ransomware, innan den når din inkorg.

MailMarshal är oöverträffad på att upptäcka unika skadliga webbadresser och okända e-postbaserade hot.

  • Maskinlärande nätfiskemotorer upptäcker nästan 1 miljon oidentifierade hot varje månad
  • Globalt e-postforskarteam ingjuter hotintelligens i realtid i MailMarshal
  • 99,99 % exploateringshastighet, inklusive nätfiske, skadlig programvara, BEC och spam

Erbjud den högkvalitativ tjänst dina kunder behöver samtidigt som du behåller full kontroll över kundrelationerna.

mailmarshal-dashboard-v2-final

Hör från våra kunder

Iver

Service Owner Client & Endpoint Management|Jonatan Holmén
Vi är glada över att med ManageEngines ”Endpoint Central” ha hittat ett verktyg som möter våra krav på avancerad och modern funktionalitet för lokal drift. Det blir ett viktigt komplement till våra befintliga molnbaserade tjänster inom endpoint-management-segmentet. En tjänst där vi kan garantera att all kundens data finns hos oss, i våra datahallar.

Tele2

Produktchef Cloud|Håkan Berggren
Utmaningen som vi hade för våra kunder var att vi ville ha en plattform som vi kunde erbjuda våra kunder som tjänst. Helst ville vi hålla nere våra kostnader och genom att erbjuda en multi-tenant lösning som produkterna från ManageEngine har stöd för har vi lyckats med det.

Möt en av våra specialister

Erik Tjärnkvist
Product Manager
Inuit
08-753 05 10
erik.tjarnkvist@inuit.se