ManageEngine Användarkonferens 2019

Den naturliga mötesplatsen för dig som använder ManageEngines lösningar - kunder och partners. Lär dig hur du får ut det mesta av dina lösningar och fördjupa dig i de ämnen som intresserar dig. Och kanske viktigast av allt, lyssna på andra användares berättelser samt dela erfarenheter med varandra.

Registrera dig
mars
13
Stockholm
Meeting Room
13 mar, 09:00 - 14 mar, 14:30

varför delta


Lär dig nya saker

Interaktiva workshops med specialister från ManageEngine och Inuit ger dig ny kunskap du kan applicera i din verksamhet.

Erfarenhetsutbyte

Dela erfarenheter med andra deltagare som använder ManageEngines lösningar och knyt nya kontakter.

Användare berättar

Ta del av användares egna berättelser och erfarenheter på scen och ta chansen att ställa frågor.

Bli inspirerad

Få inspiration på både ett professionellt och privat plan, samt få idéer att ta med hem till din organisation.

Träffa ManageEngine

Specialister på olika produktområden finns på plats så ta tillfället i akt att ha one-to-one möten med dem.

Ha roligt tillsammans

Kom bort från vardagen en stund och ha roligt med kollegor och andra deltagare med likande utmaningar.

Det här är våra talare


Derek Melber
Technical Evangelist & Active Directory MVP
ManageEngine

Derek Melber är Technical Evangelist på ManageEngines AD Solutions. Som en av få Microsoft Active Directory MVP i världen, är han eftertraktad för sin kunskap, insikt och djupgående förståelse för Windows produktutbud och särskilt Active Directory.

Derek har lång erfarenhet av att erbjuda lösningar på utmaningarna inom Active Directory. Han skriver, föreläser och utbildar tusentals IT-proffs runt om i världen varje år genom sina bloggar, böcker, seminarier, webinars.

Erik Tjärnqvist
Product Manager ManageEngine
Inuit

Erik är produktansvarig för ManageEngine och ser kommunikation som en av de allra viktigaste delarna i sitt dagliga arbete. Han demar gärna produkter och visar hur kunder kan dra nytta av de olika funktionerna.

Jonas Åström
Teknikkonsult på datacenter
Radpoint
Jonas hjälper stora och små företag i frågor som rör datacenter, kommunikation, nätverkssäkerhet och övervakning. Jonas genomför även utbildning och konsultuppdrag på ManageEngines nätverksprodukter.
Mattias Sundberg
Delivery Manager
Inuit
Nya utmaningar driver Mattias framåt! Framför allt att utveckla företags och organisationers sätt att arbeta med IT. Mattias tycker om att hitta lösningar och vägar som gör arbetsvardagen smidigare och mer effektiv för våra för kunder.
Mathias Karlsson
Sales Engineer
Inuit
Mathias ser det som en utmaning att överträffa kundens förväntningar. Utifrån krav och behov förvandlas han till en innovativ hjälpreda. Han visar dig gärna sånt du inte visste fanns, reder ut avancerade frågetecken och presenterar dessa på ett enkelt sätt.
Santhosh Mahiban
Produktspecialist ServiceDesk Plus
ManageEngine

Santhosh är en erfaren kursledare i ServiceDesk Plus och har hållit utbildningar över hela världen. Han deltar även frekvent som talare på användarkonferenser, seminarier och mässor samt utför implementationer.
Han är också en av dem som leder supportteamet för ServiceDesk Plus och står i ständig kontakt med kunder runtom i världen.

Ganesh Chellappa
Technical IT Security Consultant
ManageEngine

Ganesh har lång erfarenhet av nätverks- och säkerhetsbranschen och har arbetat som teknisk konsult på ManageEngine de senaste 10 åren. Han har deltagit på många IT-workshops, seminarier och användarkonferenser för ManageEngine. Han ger även utbildningar och konsultation för ManageEngines kunder.

Bojana Simeon
Avdelningschef Servicedesk IT och Telefoni
Region Halland
Bojana är avdelningschef för Servicedesk IT och Telefoni i Region Halland som har som uppdrag att ge användarsupport inom tekniska IT- och telefoni-frågor och ger även användarsupport för flera vårdsystem. Avdelningen är användarnas gränssnitt och kontaktyta för IT/Tele-relaterade ärenden för alla medarbetare inom Region Halland samt till en del av de privata vårdgivarna.
Robert Lundgren
Systemförvaltare Servicedesk
Region Kalmar

Robert förvaltar ServiceDesk Plus för Region Kalmar och har en bakgrund som tekniker. Han brinner för problemlösning med kommunikation som det främsta redskapet.

Linn Leneklint
IT-ansvarig
Basalt

I det dagliga arbetet som IT-ansvarig leder Linn arbetet med drift, support och förvaltning av företagets IT-miljöer. Hon är även ansvarig för att planera och leda IT-arbetet på kort och lång sikt. Linn är MCP inom Office 365 och jobbar till stor del operativt. Har tidigare studerat informatik där kandidatuppsatsen handlade om vilka effekter en CMDB kan ge hos ett företag. En intressant utredning inom ett område som inte är så uppmärksammat.

Notera att agenda och talare är under uppbyggnad.

Agenda


Dag 1 (13 mars)

09.00 - 09.30
The Square
Registrering och frukostfika
09.30 - 10.15
Alla
The Square
Introduktion
Erik Tjärnqvist
10.15 - 11:00
ITSM
The Square
Nya funktioner i ServiceDesk Plus
Santhosh Mahiban, ManageEngine
Endpoint
The Seminar
Vad är Unified Endpoint Management?
-
Security
The Kitchen
Why a PIM Solution is a must for all enterprises
Ganesh Chellappa, ManageEngine
11:00 - 11:30
The Lounge
Fikapaus
11:30 - 12:15
ITSM
The Square
Kundcase: CMDB
-
Visa innehåll
Mer info kommer...
Active Directory
The Seminar
[Case study] Using AI and UBA to detect security attacks
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

SIEM solutions have come a long way. However, even the most elaborate SIEM solution combined with correlation can’t do what UBA (user behavior analytics) can! UBA has helped many organizations see malicious behavior, resulting in negating attacks to the network. This session will give you a clear understanding of how UBA can help you see password spray attacks, impersonation attacks, and file access attacks.

Security
The Kitchen
Managing Passwords, SSL certificates and SSH key
Ganesh Chellappa, ManageEngine
Visa innehåll
Info kommer...
12:15 - 13:15
The Lounge
Lunch
13:15 - 14:00
ITSM
The Square
Kundintervju ServiceDesk Plus
-
Visa innehåll
Info kommer...
Active Directory
The Seminar
[Case study] Ideal hybrid password management and security solution
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

Have you or are you moving to a hybrid Active Directory environment? Many have and are stuck trying to develop the best password solution that will help secure their environment, but also work best for users. Here, we will go over what Microsoft provides compared to a solution that works best with your users. The goal is to develop a solution that will increase security, but also allow users to function with ease.

Network monitoring
The Kitchen
Kundcase: Network Configuration Manager
Jonas Åström, Radpoint
14.00 - 14:45
ITSM
The Square
Region Hallands resa från ärendehögen till strukturerad ärendehantering
Bojana Simeon, Avdelningschef Servicedesk IT och Telefoni, Region Halland
Visa innehåll

Som användare av ServiceDesk Plus i många år konstaterade vi på IT/Teleservice på Region Halland under 2016 att vårt ärendehanteringssystem blev ”en hög med ärenden”.

  • Antal handläggare ökade
  • behoven ökade och förändrades
  • fler avdelningar ville använda ärendehanteringssystemet
  • kraven på uppföljning ökade
  • mm.

Vi vill dela med oss av resan vi gjorde för att ta oss ur ”kaoset” och försöka arbeta på ett mer strukturerat sätt. Vi försökte möta olika behov i ärendehantering som finns, systemförvaltningen med olika förvaltningsobjekt, leveransorganisationen med SLA, ITIL-processerna, Servicedesk-funktionen, samt andra kundtjänstfunktioner som egentligen inte arbetar med bara IT-frågor.

Active Directory
The Seminar
[Case study] Recovering from errant changes in ADUC and PowerShell
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

With the advent of PowerShell and the comfort of ADUC (Active Directory Users and Computers), errors can occur to existing objects. Maybe it is an errant deletion of an OU (including all of the objects) using ADUC, or a mistyped PS command that alters 25% of your users e-mail addresses, incorrectly! Regardless, organizations have adopted RecoveryManager Plus to help them solve these issues in seconds, rather than days.

Security
The Kitchen
Info kommer
14.45 - 15:15
The Lounge
Fikapaus
15:15 - 15:45
The Square
Debatt
15:45 - 16:15
The Square
Q&A med ManageEngine
16:15 - 16:45
The Lounge
Förfriskningar
16:45 - 17:30
The Square
Key Note
17:45- 18:30
Mingel
18:30 -
The Square
Middag och mingel

Dag 2 (14 mars)

09.00 - 09.45
ITSM
The Square
ServiceDesk Plus integrationer
ManageEngine + Mattias Sundberg och Mathias Karlsson
Visa innehåll
Vi jobbar med olika integrationer med ServiceDesk Plus. Både sådana som finns färdiga som ADManager Plus, ADSelfService Plus, Desktop Central, Analytics Plus, OpManager och Password Manager Pro samt vad man kan bygga för integrationer med API:et.
Active Directory
The Seminar
Active Directory Open Floor Q&A session
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

Bring your Active Directory questions! Anything can be asked, hopefully everything will be answered! With a room full of AD gurus, Derek Melber will guide you through your questions, giving you insights into solving a myriad of issues relating to security, management, reporting, monitoring, alerting, and more. We will be focusing on on-premise AD, but of course we will dabble in hybrid as needed.

Security
The Kitchen
[Workshop] Password Manager Pro
Ganesh Chellappa, ManageEngine
Visa innehåll

During the workshop we will discuss topics like this:

  • News in Password Manager Pro and how they benefit your team
  • Deploying a secure, centralized vault for password storage and access
  • Improve IT productivity by automating frequent password changes required in critical systems
  • Provide preventive & detective security controls through approval workflows & real-time alerts on password access
  • Control access to sensitive IT resources and enforce standard password policies
  • Meet security audits and regulatory compliance such as GDPR and PCI

09.45 - 10:30
ITSM
The Square
ServiceDesk Plus integrationer
ManageEngine + Mattias Sundberg och Mathias Karlsson
Visa innehåll
Vi jobbar med olika integrationer med ServiceDesk Plus. Både sådana som finns färdiga som ADManager Plus, ADSelfService Plus, Desktop Central, Analytics Plus, OpManager och Password Manager Pro samt vad man kan bygga för integrationer med API:et.
Active Directory
The Seminar
Active Directory Open Floor Q&A session
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

Bring your Active Directory questions! Anything can be asked, hopefully everything will be answered! With a room full of AD gurus, Derek Melber will guide you through your questions, giving you insights into solving a myriad of issues relating to security, management, reporting, monitoring, alerting, and more. We will be focusing on on-premise AD, but of course we will dabble in hybrid as needed.

Security
The Kitchen
[Workshop] Password Manager Pro
Ganesh Chellappa, ManageEngine
Visa innehåll

During the workshop we will discuss these topics:

  • News in Password Manager Pro and how they benefit your team
  • Deploying a secure, centralized vault for password storage and access
  • Improve IT productivity by automating frequent password changes required in critical systems
  • Provide preventive & detective security controls through approval workflows & real-time alerts on password access
  • Control access to sensitive IT resources and enforce standard password policies
  • Meet security audits and regulatory compliance such as GDPR and PCI

10:30 - 11:00
The Lounge
Fikapaus
11:00 - 11:45
ITSM
The Square
ServiceDesk Plus integrationer
ManageEngine + Mattias Sundberg och Mathias Karlsson
Visa innehåll
Vi jobbar med olika integrationer med ServiceDesk Plus. Både sådana som finns färdiga som ADManager Plus, ADSelfService Plus, Desktop Central, Analytics Plus, OpManager och Password Manager Pro samt vad man kan bygga för integrationer med API:et.
Active Directory
The Seminar
Office 365 Management and Reporting
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

Sure, Microsoft designed Office365 with the ability to manage it and get reports using PowerShell, but you only have so many hours in your day! Why not leverage a solution that has point and click reporting, as well as management beyond what PowerShell can provide. Give yourself back the time you spend trying to get things done in Office365 using PowerShell.

Security
The Kitchen
[Workshop] Password Manager Pro
Ganesh Chellappa, ManageEngine
Visa innehåll

During the workshop we will discuss these topics:

  • News in Password Manager Pro and how they benefit your team
  • Deploying a secure, centralized vault for password storage and access
  • Improve IT productivity by automating frequent password changes required in critical systems
  • Provide preventive & detective security controls through approval workflows & real-time alerts on password access
  • Control access to sensitive IT resources and enforce standard password policies
  • Meet security audits and regulatory compliance such as GDPR and PCI

11:45 - 12:45
The Lounge
Lunch
12:45 - 13:30
ITSM
The Square
Custom triggers, Request workflow, Form and field rules
ManageEngine + Mattias Sundberg och Mathias Karlsson
Visa innehåll
Vi diskuterar och visar hur man kan utnyttja kraften i Custom triggers, Request workflow och Form and field rules. Här kan ni som deltagare även dela med er av hur ni använder dessa funktioner.
Active Directory
The Seminar
Traditional administration vs. Efficient/secure administration
Derek Melber & Erik Tjärnqvist
Visa innehåll

Derek and Erik will go through traditional “administrative” tasks and techniques, using Microsoft tools. Erik will show the traditional steps, acting as the administrator. Derek will show the efficient and secure method using ME tools. We will go over 3 to 5 key aspects, covering 2 to 3 products.

Security
The Kitchen
[Workshop] Password Manager Pro
Ganesh Chellappa, ManageEngine
Visa innehåll

During the workshop we will discuss these topics:

  • News in Password Manager Pro and how they benefit your team
  • Deploying a secure, centralized vault for password storage and access
  • Improve IT productivity by automating frequent password changes required in critical systems
  • Provide preventive & detective security controls through approval workflows & real-time alerts on password access
  • Control access to sensitive IT resources and enforce standard password policies
  • Meet security audits and regulatory compliance such as GDPR and PCI

13:30 - 14:15
ITSM
The Square
ServiceDesk Plus Q&A
ManageEngine + Mattias Sundberg och Mathias Karlsson
Visa innehåll
Ta med dig dina frågor om ServiceDesk och specialister från ManageEngine och Inuit kommer besvara och förklara frågor från deltagarna.
Active Directory
The Seminar
Windows and Active Directory Security Open Floor Q&A session
Derek Melber, Technical Evangelist, ManageEngine
Visa innehåll

Bring your security related questions! Like the AD session, anything can be asked regarding security. Passwords, authentication, privileged access, permissions, and more! Don’t leave out your workstations and servers, they will be included in our security discussion, along with domain controllers and AD!

Security
The Kitchen
[Workshop] Password Manager Pro
Ganesh Chellappa, ManageEngine
Visa innehåll

During the workshop we will discuss these topics:

  • News in Password Manager Pro and how they benefit your team
  • Deploying a secure, centralized vault for password storage and access
  • Improve IT productivity by automating frequent password changes required in critical systems
  • Provide preventive & detective security controls through approval workflows & real-time alerts on password access
  • Control access to sensitive IT resources and enforce standard password policies
  • Meet security audits and regulatory compliance such as GDPR and PCI

Registrera dig här

Anmälan är bindande. Din anmälan kan överlåtas till kollega.
Deltagaravgifter och info hittar du här.

Fakta

Agendan är i nuläget preliminär och kommer uppdateras under den närmaste tiden. 

Datum

13-14 mars 2019. För detaljer se agendan.

Anmälan

Du anmäler dig via formuläret på denna sida. Anmälan är bindande. Din anmälan kan överlåtas till kollega.

Avgift 

3 995 SEK exkl. moms.

Early bird: 2 995 SEK exkl. moms fram till den 31 januari 2019.

Gå fler och få rabatt
Gå fler från samma organisation och få rabatt: Deltagare nr 2 och därefter får 30% rabatt på gällande avgift.

Mat och dryck

Mat och dryck ingår i deltagaravgiften samt middag och mingel dag 1.  Meddela ev. matallergier i anmälan. 

Praktiska saker

Konferensen är både på svenska och engelska och vänder sig både till kunder och partners. Konferensen är även värdefull för dig som är nyfiken på att veta mer om ManageEngine och deras lösningar. Ta gärna med laptop och adapter då du kan vilja använda den under en del av passen.

Kontakt

Har du någon fråga om eventet är du välkommen att skicka epost till events@inuit.se, eller ringa oss på 08-753 05 10.

Kontaktperson:
Markus Arvidsson
070-645 01 38

Mer info hittar du i vår FAQ

FAQ


Vilka vänder sig konferensen till?

Konferensen vänder sig framförallt till kunder och partners som använder en eller flera av ManageEngines produkter. Är du inte kund idag är du ändå välkommen att delta. Agendan är utformat för att tilltala både dig som har en chefsroll och dig med specialistkompetens inom olika områden. 

Vilka lösningar kommer vara i fokus?

Vi kommer täcka in många, men inte alla, ManageEngines lösningar under de två dagarna vi har tillsammans. De lösningar vi kommer fokusera på är dessa:

  • ServiceDesk Plus
  • Desktop Central
  • Mobile Device Manager Plus
  • Password Manager Plus
  • Key Manager Plus
  • OpManager
  • ADAudit Plus
  • ADManager Plus
  • Log 360
  • ADSelfService
  • O365 Manager Plus
  • Analytics Plus

När behöver jag anmäla mig?

Anmälan är öppen fram till den 6 mars 2019. Vi är mycket tacksamma om du anmäler dig så snart som möjligt då det underlättar planeringen av konferensen.

Kan vi få rabatt på avgiften när man kommer fler från samma organisation?

Ja, deltagare nr 2 och därefter får 30% rabatt på deltagaravgiften.

Vilka hotell rekommenderas?

Vi rekommenderar dessa hotell med närhet till konferenslokalen:

Connect City - Gångavstånd 0 min 
Clarion Hotel Amaranten - Gångavstånd 15 min

 

Vid Centralstationen finns många hotell att välja på, några exempel:

Nordic Light Hotel
Scandic Grand Central
Clarion Hotel Sign
First Hotel Kungsbron

Kommer det att finnas tid att prata direkt med specialister från ManageEngine?

Ja, det kommer finnas tid för att prata med specialister från både ManageEngine och Inuit under konferensen. 

Finns det en mobilapp för konferensen?

Ja, alla deltagare kommer kunna använda en mobilapp framtagen för konferensen där de kan se allt de behöver inför och under konferensen. Där kan även deltagarna nätverka med andra deltagare och talare, ställa frågor och delta i miniundersökningar. 

Kan jag avanmäla mig om jag får förhinder?

Du kan överlåta din plats till en kollega om du får förhinder. Meddela oss om du vill överlåta din plats till kollega. Får du förhinder men inte har någon att överlåta din plats till ser vi gärna att du meddelar oss iallafall.

Plats

Meeting Room

Alströmergatan 20, 112 47 Stockholm