ServiceDesk Plus on-premises har fått ett rejält lyft när det gäller flexibel och visuell ärendehantering. Den nya Request Workflows ersätter och utökar den gamla Request Life Cycle med kraftfulla möjligheter som:
Dra-och-släpp visuell workflow-builder
Multi-path workflows (olika vägar beroende på villkor)
Stöd för incidents, service requests
Bättre integration med automation (triggers, business rules, custom functions)
I den här praktiska inspelade online-workshopen går vi igenom vad som är nytt, hur ni bygger moderna processer och hur ni kan ersätta gamla livscykler med betydligt mer flexibla workflows.
Bra att veta
Inspelningsdatum: 5 februari 2026 Längd: 60 minuter Målgrupp: Administratörer och användare av ManageEngine ServiceDesk Plus on-premises Språk: Svenska
