CMDB guide  från teori till praktik

CMDB guide 
från teori till praktik

Denna guide ger dig en grundläggande förståelse för vad configuration management database (CMDB) är och dess processer samt hur du tar CMDB från teori till praktisk användning i din organisation. Utgångspunkten är att ge dig kunskap, tips och idéer som du kan applicera i ditt CMDB-projekt. Du får argument till varför du bör införa CMDB och vilken effekt det kan få för er som organisation

Ett praktiskt exempel på införandet presenteras där du får följa Basalt under deras införande av CMDB och ta del av vilka effekter de har kunnat uppmäta.  

Frågor som besvaras i guiden


Vad är en CMDB?

Vi börjar från grunden med att berätta om vad CMD är och dess relation till ITIL.

Vad består en CMDB av?

Du får lära dig om beståndsdelarna och dess relationer.

Vilken nytta får du av en CMDB?

Vi tittar på vilka fördelar verksamheten får med en CMDB.

Hur inför du en CMDB?

Du får fem steg för ett lyckat CMDB införande.

Vilka effekter kan du förvänta dig?

Vi tittar på KPI:er för att mäta effekterna av ett införande.

Praktikfall

Läs om hur Basalt inför CMDB lyckosamt och vilka effekter de kunnat uppmäta.

Ladda ner guiden

CMDB guide - från teori till praktik.