ServiceDesk Plus Education Days 2017 - Stockholm

17-18 oktober FULLSATT!

DATUM:Tisdag, 17 oktober, 2017
TID:09:00
PLATS:Stockholm
ServiceDesk Plus Education Days 2017 - Stockholm

Välkommen att delta på årets utbildning i ServiceDesk Plus!

Det är FULLSATT i Stockholm. Boka din plats i Göteborg eller Malmö innan platserna går åt.

Utbildningen ger dig en god förståelse för ServiceDesk Plus och hur de olika funktionerna hänger ihop. I denna interaktiva utbildning får du den kunskap du behöver för att effektivisera din servicedesk.

Utbildningen är byggd på case med olika scenarier, best practice och täcker de ämnen som är viktiga att behärska och som kunder ofta har frågor om. Det kommer även att finnas utrymme för att ta upp egna frågeställningar och på så sätt lära av varandra.

Målgrupp

  • Servicedeskansvariga som vill optimera och effektivisera IT-supporten
  • Servicedeskadministratörer som ansvarar för att uppfylla servicenivåer genom att effektivt hantera ärenden och supportpersonal
  • IT-supportpersonal

Utbildningen vänder sig både till kunder och partners.

Mer info hittar du på anmälningssidan.

 

< Password Manager Pro Training 2017 Global Active Directory Seminar 2017... >