Andreas Karlsson på KnowIT blev intervjuad av ManageEngine på SITS Showen i London (ett stort ITSM event) . Han berättar om hur KnowIT använder Servicedesk Plus i deras organisation och hur produkten hjälper dem att bli mer proaktiva.
ManageEngine ServiceDesk Plus produktsidaDetta är en bloggartikel av vår gästbloggare Arvind Parthiban från ManageEngine. Läs fler artiklar av honom på ManageEngines blogg.
I know many of you would already have a separate project management tool for managing your IT and would have jumped to the conclusion that you don’t really see the need for a Project Management module in a help des
ManageEngine har tagit fram en infograhic som illustrerar varför kunderna älskar OpManager och vad de tycker är så bra med produkten.
Här kan du läsa mer om OpManager
I det senaste numret av kanalmagasinet IT.Branschen kan du läsa ett reportage om ManageEngine. I reportaget intervjuas ManageEngine, Inuit samt några av våra partners som fokuserar på ManageEngine.
Läs det 4-sidiga reportaget om ManageEngine här
Inuits leverantör ManageEngine meddelar nu att man hanterar Android-enheter i den senaste versionen av Desktop Central, en lösning för desktop och mobile device management (MDM). Stödet för Android innebär att kunderna nu kan hantera smartphones och surfplattor som kör Googles populära operativsystem för mobila enheter utöver enheter som kör Apples
Vem säger att ITIL är tråkigt? ManageEngine har tagit fram en ITIL kalender för 2013 som är allt annat en tråkig och som du kan beställa av oss helt kostnadsfritt. Vi har ett begränsat antal så det är först till kvarn som gäller. Beställ ditt ex. på http://goo.gl/jHONQ
Här är ett exempel från kalendern:
Ett av de största problem MSP:er står inför i dag är spårning och fakturering för de tjänster som de erbjuder. Att upprätthålla flera kundkonton med olika verktyg och hantera dem korrekt har alltid varit komplicerat.
ServiceDesk Plus MSP kommer nu i version 8.1 där den största nyheten är en helt ny faktureringsmodul som gör det möjligt för dig att
Servicedesk Plus valdes till "Product of the Week” sista veckan i augusti av amerikanska Network World bara några dagar efter att Project Management modulen släpptes i beta-version.
ServiceDesk Plus kommer regelbundet ut med nya moduler för en enkel, lättanvänd och intuitiv kundupplevelse. Project Management Beta hjälper administratörer och projekt
Fler nyheter: Stöd för iOS 6, Windows 8, Windows Server 2012 och integrerad chatt
Distribuera interna och publika appar till mobila enheter Hantera iOS 6 enheter, Windows 8 datorer och Windows 2012 servrarStockholm 2012-09-27 - IT-distributören Inuits leverantör ManageEngine lanserar stöd för hantering av mobiltelefoner i den senaste versi